Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de devis :

• Nom et prénom (ou raison sociale)
• Adresse email
• Quantité souhaitée
• Fichiers techniques (plans, STL, STEP, PDF, etc.)
• Commentaires et descriptions techniques
• Adresse IP (à des fins de sécurité et anti-spam, conservée 1 heure max)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Établir un chiffrage personnalisé pour votre projet
• Transmettre vos fichiers aux ateliers partenaires (avec votre accord explicite via la checkbox)
• Vous envoyer notre réponse par email
• Améliorer la qualité de notre service (analyses internes anonymisées)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact (demande de devis, email échangé).

Les fichiers techniques uploadés via le formulaire sont supprimés automatiquement après 90 jours (script automatique quotidien).

Les traces de rate limiting (IP) sont conservées 2 heures maximum.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : faire corriger vos données si elles sont inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Email : dpo@devis-mecanique.fr

Courrier : INVOLUTS - DPO, 07 rue du général Verneau, 55200 VIGNOT, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Sécurité

Les fichiers uploadés sont stockés hors de la racine web (non accessibles publiquement). Les connexions au site sont chiffrées via HTTPS. L'accès aux données est strictement limité au personnel autorisé d'INVOLUTS.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique (session PHP) sont utilisés et ne nécessitent pas de consentement explicite.